Forgot SSO ID राजस्थान SSO पोर्टल
अपनी SSO ID भूल गए? पंजीकृत मोबाइल नंबर से पुनः प्राप्त करें
नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आप आसानी से अपनी खोई हुई SSO ID पुनः प्राप्त कर सकते हैं:
राजस्थान SSO पोर्टल पर जाएँ
अपने ब्राउज़र में https://sso.rajasthan.gov.in खोलें। होमपेज पर आपको लॉगिन सेक्शन दिखाई देगा।
“Forgot SSO ID” लिंक पर क्लिक करें
लॉगिन बॉक्स के नीचे “Forgot SSO ID” लिंक पर क्लिक करें। यह आपको SSO ID पुनर्प्राप्ति पेज पर ले जाएगा।
पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें
अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें (वही नंबर जो आपने SSO पंजीकरण के समय दिया था)।
(वैकल्पिक) पंजीकृत ईमेल दर्ज करें
यदि आपको मोबाइल नंबर याद नहीं है, तो आप अपना पंजीकृत ईमेल पता भी दर्ज कर सकते हैं।
Captcha कोड दर्ज करें
स्क्रीन पर दिख रहे Captcha कोड को सही-सही टाइप करें और “Submit” बटन पर क्लिक करें।
OTP प्राप्त करें और सत्यापित करें
आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक OTP (One Time Password) भेजा जाएगा। OTP दर्ज करें और Verify पर क्लिक करें।
अपनी SSO ID प्राप्त करें
सत्यापन के बाद आपकी SSO ID स्क्रीन पर दिख जाएगी। इसे नोट कर लें या PDF के रूप में डाउनलोड करें।
साथ ही, आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर SMS के माध्यम से भी SSO ID भेज दी जाएगी।
मोबाइल नंबर पर OTP नहीं आ रहा?
• सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल नंबर सही और पंजीकृत है।
• कुछ समय प्रतीक्षा करें और “Resend OTP” पर क्लिक करें।
• अपने मोबाइल का नेटवर्क कनेक्शन चेक करें।
• यदि समस्या बनी रहे तो हेल्प डेस्क से संपर्क करें – 0141-5123717।
“User Not Found” एरर आ रहा है?
• सुनिश्चित करें कि आपने सही मोबाइल नंबर या ईमेल दर्ज किया है।
• हो सकता है कि आपने SSO पंजीकरण नहीं कराया हो। पहले पंजीकरण करें।
• यदि पंजीकरण किया है तो हेल्प डेस्क से संपर्क करें।
मोबाइल नंबर बदल गया है?
यदि आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर बदल गया है, तो आपको अपने निकटतम ई-मित्र केंद्र या जिला कलेक्टर कार्यालय में जाकर मोबाइल नंबर अपडेट कराना होगा।
यदि आप ऑनलाइन प्रक्रिया नहीं कर पा रहे हैं, तो आप निकटतम ई-मित्र केंद्र पर जाकर अपनी SSO ID प्राप्त कर सकते हैं:
ईमेल: helpdesk@rajasthan.gov.in
संपर्क नंबर: 0141-5123717, 0141-5153222
कार्य समय: सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक
कार्यालय: राजस्थान सरकार, सूचना प्रौद्योगिकी विभाग, जयपुर